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共享工作空間禮儀:那些沒寫下來的規則

共享工作空間在每個人都帶著一點自覺時,效果最好。那些沒有寫在紙上的規則很簡單:把聲音降下來、用完就把自己的東西收拾乾淨,並尊重其他人的時間、隱私和空間。

共享工作空間禮儀:那些沒寫下來的規則

從基本守則開始

共享工作空間是共用的工作場所,不是你的客廳、不是圖書館,也不是咖啡廳。你不需要拘謹或過於正式,但你需要留意自己的行為會如何影響其他人。

一個好預設是:把自己當成體貼的鄰居。如果你不確定什麼做法可以,去前台查看「房屋規則」或直接問工作人員。如果你還在比較不同選項,可以免費配對,再向對方詢問符合你工作習慣的空間。

音量、電話與會議

大多數禮儀問題都源自聲音。聽音樂或看影片請用耳機。在開放空間把音量放低。如果你常常需要接電話,找電話亭或走進會議室。

不要在共用桌上長時間開免持揚聲通話。如果你的工作需要大量客戶電話,私人的辦公室或是能方便使用電話亭的空間可能更適合你。你加入之前也可以先查看共用工作會議室點數,確認包含哪些服務。

大家都把環境整理乾淨,共用空間才能一直好用

把桌面、廚房檯面和會議室留在你希望別人找到時的狀態:把垃圾丟掉、把濺灑處擦乾淨、把椅子放回原位,並且不要把你的東西散放在額外的座位上。

如果你預訂了房間,請準時結束。下一位可能正在外面等你。在廚房如果空間要求你標示食物,就請照做;除非工作人員明確表示,否則不要假設共用咖啡、點心或用品是無限量的。

大家都把環境整理乾淨,共用空間才能一直好用

尊重隱私與個人空間

不要把臉湊過去偷看別人的螢幕、不要偷聽電話內容,也不要因為現場看起來比較像社交場合就隨便問私人問題。

友善是好的,但打擾就不行。

這也同樣適用於線上與現場。未經允許請勿拍攝他人、白板或電腦螢幕。如果你需要更安靜或更有隱私的配置,選擇共享工作空間時就應該包含這些問題:空間的動線、隱私程度,以及工作區域的規劃。

快速禮儀清單

只要記得幾個小習慣,你就能避開大多數問題。

  • 在開放空間使用耳機,並讓通話盡量簡短
  • 需要長時間通話或開團隊會議時,改用電話亭或可預約的房間
  • 離開前把桌面、餐具和濺灑處整理乾淨
  • 不要佔著額外座位不放,或把東西分散在共用桌上
  • 準時結束房間預約
  • 借用充電器、轉接頭或辦公用品前先詢問
  • 尊重安靜區、隱私與工作人員的指示
用白話說

共享工作空間的禮儀,主要是在不要把你的工作變成別人的困擾。把音量控制好,用完就收拾,並尊重隱私、共用空間以及使用時間限制。

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在你簽約前,請務必親自參觀空間並閱讀合約 — 用書面確認價格與通知期。

常見問題

在共享工作空間接電話會不會失禮?

不一定。短而安靜的通話通常在許多開放空間是可以的,但長時間或聲音很大的通話,應該移到電話亭或會議室。每個營運方都有自己的規則,所以請先確認該地點允許哪些做法。

我可以把東西留在那裡,來佔用一張桌子嗎?

通常不行,尤其是在熱門共享桌(hot desk)區域。共用桌的設計目的是讓其他成員隨時都能使用,除非該空間明確允許臨時留位。若你每天都需要同一個位置,專屬桌可能更適合你。

如果另一位成員太吵,我該怎麼做?

如果覺得可以接受,就先禮貌地開口。有時候一句簡短、友善的提醒就能解決問題。若不行,請改向前台或社群工作人員反映,不要用爭吵的方式處理。他們在這裡就是要協助落實空間的規則。

我可以在那裡認識的人脈嗎?

可以,但要看情況。簡單打個招呼沒問題,但如果對方很明顯正在專注工作或正趕截止期限,就不要打斷。好的共享工作空間禮儀是友善,但不要施壓讓別人一定要聊天。

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