Política de privacidad
Esta página explica qué información recopila Flexly, por qué la recopilamos, con quién la compartimos y qué opciones tienes. Flexly es un **servicio de emparejamiento gratis**, así que usamos los detalles que nos proporcionas para ayudarte a conectar con operadores de espacios de trabajo que podrían ajustarse a tus necesidades.
Qué hace Flexly
Flexly no es dueña, no arrienda ni administra espacios de coworking, oficinas ni ubicaciones de oficina virtual. Somos un servicio gratis que te ayuda a comparar opciones y a emparejarte con operadores de espacios de trabajo.
Si completas un formulario en Get Matched o nos contactas de otra manera, nos estás pidiendo que ayudemos a encontrar espacios que podrían ajustarse a lo que necesitas. Tú decides si haces tours, comparas o firmas algo con un operador.
Qué información recopilamos
Recopilamos la información que tú elijas compartir con nosotros. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad o área preferida, tamaño del equipo, rango de presupuesto, fecha para mudarte, tipo de espacio y otros detalles sobre lo que necesitas.
También podemos recopilar si diste tu consentimiento para que te contacten, y detalles básicos del mensaje si nos contactas a través de un formulario. Si navegas por nuestro sitio, podemos recibir información estándar del sitio web, como datos del dispositivo, el navegador y la actividad de las páginas, lo que nos ayuda a entender cómo se usa el sitio.
Si quieres una vista general sencilla de los detalles que normalmente pedimos, consulta How It Works y nuestro estimador de costos de coworking.
Por qué usamos tu información
Usamos tu información para responder a tu solicitud, entender qué tipo de espacio de trabajo estás buscando y tratar de emparejarte con operadores que podrían ser una buena opción. También podemos usarla para darte seguimiento sobre tu solicitud, confirmar detalles o mejorar cómo funciona nuestro proceso de emparejamiento.
Si pides opciones de espacios de trabajo, parte de ese proceso puede incluir permitir que los operadores emparejados te contacten directamente. Por ejemplo, pueden comunicarse contigo sobre disponibilidad, tours, precios, términos o los próximos pasos. Los precios, la disponibilidad y los términos del contrato pueden cambiar, así que debes confirmarlos directamente con el operador por escrito.
También puedes leer más sobre nuestro servicio en About Flexly.
Con quién compartimos la información
Compartimos tu información con operadores de espacios de trabajo que parecen relevantes para tu solicitud. Esta es una parte esencial del servicio. Si no compartiéramos los detalles de tu solicitud, los operadores no podrían decirte si tienen un espacio que podría ajustarse.
La información compartida puede incluir tus datos de contacto y los detalles del espacio de trabajo que nos diste, como la ciudad, el rango de presupuesto, el tamaño del equipo, el momento (timing) y las preferencias del espacio. No vendemos tu información como una lista de contactos general. La compartimos con el propósito de ayudarte a encontrar opciones de espacios de trabajo mediante nuestro servicio de emparejamiento.
Una vez que tu información se comparte con un operador, ese operador puede manejar tu información bajo sus propias prácticas de privacidad. Si no estás seguro de cómo un operador usará tu información, pregúntales directamente antes de continuar.
Tus opciones y conservación de datos
Puedes decidir no proporcionar cierta información, pero eso puede limitar nuestra capacidad para emparejarte bien. Si no quieres que los operadores te contacten, puedes decírnoslo, pero eso también puede reducir la utilidad del servicio.
Puedes pedirnos que dejemos de contactarte, o que eliminemos tu información de nuestros registros activos. Haremos todo lo posible para cumplir con esas solicitudes en un tiempo razonable, excepto cuando necesitemos conservar información limitada para llevar registros, prevenir fraudes o por razones de negocio similares.
Conservamos la información mientras sea razonablemente útil para gestionar tu solicitud, mejorar nuestro servicio y mantener registros básicos del negocio. No conservamos información personal para siempre de manera predeterminada. El tiempo de conservación puede variar según el tipo de solicitud y si ha habido actividad reciente.
Preguntas sobre privacidad y actualizaciones
Si tienes una pregunta sobre privacidad, quieres excluirte del seguimiento o deseas solicitar la eliminación, contáctanos a través de nuestra página de contacto. Incluye suficientes detalles para que podamos identificar tu solicitud, como el correo electrónico o el número de teléfono que usaste.
Podemos actualizar esta página de vez en cuando a medida que cambian nuestros formularios, procesos o servicios. Si hacemos cambios, la versión actualizada de esta página será la que se aplique a partir de entonces.
Resumen rápido
En pocas palabras, compartes información con Flexly para que podamos intentar emparejarte con opciones de espacios de trabajo. Podemos compartir tus datos con los operadores emparejados, porque así funciona el servicio de emparejamiento gratis.
- Recopilamos detalles como tu nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, necesidades del espacio de trabajo y tus elecciones de consentimiento.
- Usamos esa información para ayudarte a emparejarte y para que te contacten los operadores de espacios de trabajo relevantes.
- Puedes pedirnos que dejemos de contactarte o solicitar la eliminación a través de nuestra página de contacto.
Preguntas comunes
¿Flexly vende mi información personal?
Flexly no vende tu información como una lista general de contactos. Compartimos tu información con operadores de espacios de trabajo que podrían emparejarse con tu solicitud, porque esa es parte de cómo funciona el servicio de emparejamiento gratis.
¿Qué información necesito proporcionar para que me emparejen?
Por lo general, necesitamos datos básicos de contacto y algunas preferencias del espacio de trabajo, como tu ciudad, el momento (timing), el tamaño del equipo y el tipo de espacio que quieres. Mientras más completa sea tu solicitud, más fácil será sugerir opciones relevantes.
¿Los operadores de coworking o de oficinas me contactarán directamente?
Sí, podrían. Si le pides a Flexly que te ayude a encontrar opciones, los operadores emparejados pueden contactarte sobre disponibilidad, tours, precios y términos. Debes confirmar todos los detalles finales directamente con el operador por escrito.
¿Puedo pedirle a Flexly que elimine mi información?
Sí. Puedes contactarte con Flexly y pedirnos que eliminemos tu información de nuestros registros activos. Podemos conservar información limitada cuando sea razonablemente necesario para llevar registros o por propósitos comerciales similares.
¿Cómo hago para hacer una pregunta de privacidad o excluirme de mensajes?
Usa la [página de contacto](/contact/) y dinos lo que necesitas. Si es posible, incluye la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que usaste, para que podamos encontrar tu solicitud más rápido.